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下單可以利用官網https://www.buoncaffe.com.tw/

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以上三種方式都可以下單喔

 

 

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您可以利用商店後台訊息中心、LINE官方帳號、FB粉絲團聯繫客服人員幫您取消或修改訂單喔

 

 


密碼忘記了怎麼辦?

1.請先進入官網https://www.buoncaffe.com.tw/

2.點選右上角登入會員

3.點選"忘記密碼" 之後去當初註冊的信箱收驗證信即可

 

 

 

購物金規則

由於 Buon 已將大多數之盈餘回饋給您,因此購物金可使用上限為當次購買金額之 10% 喔!

若是欲使用補償所發放之購物金,請私訊客服,我們會另行為您處理

 

 

每週優惠&試喝首購優惠價格沒有優惠怎麼辦?

您好

1.請確認是否登入會員

2.請進入結帳頁面(選付款方式、取貨方式那邊)

3.再次確認是否有折扣

 

 

 

信用卡3D驗證失敗

您好

信用卡3D驗證失敗有兩個可能

1.之前3D驗證密碼有輸入錯誤過三次(含)以上

2.信用卡開卡銀行並未開通3D驗證功能,請聯繫開卡銀行詢問是否有開通

 

 

 

為什麼我滿免運門檻 600 元,還是有運費呢?

系統計算是否滿免運標準是以「使用購物金後」的價格,因此您可能是在「使用購物金後」未達免運門檻,此時,您可以在結帳時,點選「折抵購物金」輸入 0 元,可以享有免運。

 

 

LINE優惠碼不會用怎麼辦

第一步,點選立即確認開啟抽獎頁面

第二步,點選"抽選碰運氣" 進行抽獎!

第三步,中獎後點選使用優惠券,即可看到畫面中央出現優惠碼

第四步,在結帳頁面>輸入促銷代碼時輸入畫面中央的優惠碼就可以囉